ERGO | Strategische Unternehmenskommunikation

Als langjähriger Kommunikationspartner der ERGO Reiseversicherung (ERV) begleitet Wilde & Partner die externe Unternehmenskommunikation mit einem besonderen Fokus auf klassische Pressearbeit – von der B2C- und B2B-Medienarbeit über Themenpitches bis hin zu strategischen Platzierungen in Fach- und Publikumsmedien. Ziel ist es, die ERV als kompetenten, vertrauenswürdigen Begleiter in allen Fragen rund um sicheres Reisen zu positionieren und ihre Rolle als erfahrener Servicepartner im Reisemarkt weiter zu stärken.

Gerade nach der pandemiebedingten Ausnahmesituation – in der die gesamte Reisebranche mit einem stark erhöhten Beratungs- und Leistungsbedarf konfrontiert war – galt es, die kommunikativen Weichen neu zu stellen. Dabei setzt Wilde & Partner auf eine Balance aus sachlicher, faktenbasierter Kommunikation und inspirierenden Inhalten rund um das Reisen.

Neben der regelmäßigen Pressearbeit hat Wilde & Partner gemeinsam mit der ERV neue, aufmerksamkeitsstarke Kommunikationsformate entwickelt, die zusätzliche mediale Impulse setzen. Ein Beispiel ist der „Fernweh-Freitag“ – ein seit Januar 2025 etablierter, monatlicher Themenkompass mit kuratierten Tipps für außergewöhnliche Reiseerlebnisse von ERV-Reiseexpertin Bettina Konzack. Damit positionieren wir die ERV nicht nur als Sicherheitsexperten, sondern auch als inspirierenden Begleiter für die schönen Seiten des Reisens. So griff beispielsweide das Lifestyle-Magazin ELLE unsere Pressemeldung „Fernreise-Doppelgänger“ auf und brachte die ERV als Quelle für inspirierende Reisezieltipps ein.

Ein weiteres Highlight ist der im Jahr 2025 erstmalig erschienene „Sicherheitsreport für Reisende: Was Deutschen wichtig ist“, basierend auf einer repräsentativen Umfrage, die jährlich wiederholt werden soll. Ziel ist es, ein medienwirksames Stimmungsbarometer zu etablieren und die ERV langfristig als kompetente Stimme im Bereich Reisesicherheit zu verankern. Die begleitende Pressemeldung wurde flankiert von einem aufmerksamkeitsstarken Mailing an relevante Redaktionen – inklusive eines Schutzengelschlüsselanhängers als sympathischem Symbol für Sicherheit auf Reisen. Das Ergebnis: positive Resonanz und zahlreiche Clippings, etwa in WAZ/WAZ-online.de unter dem Titel „Sicherheit im Urlaub: Was Deutschen auf Reisen wichtig ist“.

Auch weitere themengetriebene Medienarbeit erzielte Aufmerksamkeit: t-online veröffentlichte beispielsweise den Beitrag „Sicher durch die Nacht reisen – Kennen Sie den Trick mit dem falschen Portemonnaie?“.

Zudem wurden aktuelle Entwicklungen im internationalen Reiseverkehr kommunikativ aufgegriffen: So thematisierte das Frauenportal WMN strengere Einreiseregeln und höhere Gebühren – mit Bezug zur Expertise der ERGO Reiseversicherung in Fragen rund um Reiseplanung und -sicherheit.

Mit Kreativität und fundierter PR-Expertise unterstützt Wilde & Partner die ERGO Reiseversicherung dabei, Relevanz zu schaffen – sowohl für Verbraucher als auch für Medienschaffende.

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